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收到取件码但不是我的包裹,快递员要求我赔偿

时间:2025-04-27   分类:杭州临平区律师
快递员要求赔偿不合理。依据《快递暂行条例》,赔偿应按快递合同约定,非收件人责任不应赔偿。不及时处理可能导致权益受损,产生不必要的纠纷。
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常见处理方式为拒赔并说明情况,或联系快递公司核实。若确非本人责任,应坚决拒赔;若快递信息有误,需联系快递公司更正。
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不应赔偿。操作如下:首先,向快递员说明非本人包裹;其次,要求快递员核实信息;若快递员坚持要求赔偿,可联系快递公司客服投诉,并保留相关证据以备后续处理。

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