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在微信买衣服质量不行不退怎么办

吴亮律师2025-09-16杭州临平区律师

买衣服质量不行商家不退,可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退换货权利,商家拒绝退换违反法规,严重损害消费者权益,可能导致经济损失和信任危机。
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衣服质量差商家不退,可这样处理:1. 保留证据,如聊天记录、交易截图等;2. 先与商家协商,要求退换货;3. 协商无果,拨打12315投诉,或向消费者协会求助;4. 仍无法解决,准备相关材料,向法院提起诉讼。
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买衣服质量问题商家不退,常见处理方式有投诉与起诉。优先选择向消费者协会或市场监管部门投诉,快速且有效;若投诉无果,则考虑向法院提起诉讼,维护自身合法权益。

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