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在实体店买了衣服后发现是去年的款式怎么办?

时间:2025-03-15   分类:杭州临平区律师
发现实体店衣服为去年款式,可与商家协商退货。依据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权和选择权,若商家未明确告知,你有权要求退货。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期。
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实体店买到去年款式衣服,常见处理方式是协商退货或换货。若衣服无质量问题,退货需商家同意;换货可看是否有新款或替代商品。选择时考虑个人需求和商家态度。
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实体店购衣遇旧款,可这样处理:1.与商家沟通,表达不满,要求退货或换新款;2.商家拒绝时,查看购物凭证,如小票、吊牌等,准备维权;3.若协商无果,可向消费者协会投诉或法律途径解决,确保权益不受损。

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