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恶意投诉工商如何处理

时间:2025-03-14   分类:杭州临平区律师
恶意投诉工商,公司可依法应对。依据《民法典》,可与投诉人协商止损、道歉等,协商不成可仲裁或诉讼。不及时处理可能导致公司名誉受损、经济损失扩大。
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应对恶意投诉:1. 协商,与投诉人沟通,要求停止侵害并赔偿;2. 仲裁,若协商无果,依据合同或协议申请仲裁;3. 诉讼,仲裁不成或未约定仲裁,向法院提起诉讼,要求赔偿并恢复名誉。
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处理恶意投诉常见方式有协商、仲裁、诉讼。优先尝试与投诉人协商,无法解决时根据具体情况选择仲裁或提起法律诉讼来维护权益。

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